Điều Khoản & Điều Kiện okvnb

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa okvnb ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web okvnb.tech và tất cả các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa quan trọng trong văn bản này bao gồm:

• Nền tảng: Trang web okvnb.tech, ứng dụng web tiến bộ (PWA) và tất cả các dịch vụ kỹ thuật số do okvnb cung cấp.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do người dùng đăng ký và được okvnb xác thực, cho phép truy cập các dịch vụ cá cược.
• Số dư: Tổng tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Cược: Bất kỳ giao dịch nào mà người chơi đặt tiền thật hoặc tiền thưởng vào một kết quả sự kiện nhất định trên nền tảng okvnb.
• Tiền thưởng: Số tiền khuyến mãi được ghi có vào tài khoản, tuân theo điều kiện vòng cược riêng biệt trước khi rút.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như người dùng quốc tế truy cập nền tảng okvnb, bất kể phương thức truy cập hay thiết bị sử dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ okvnb, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. okvnb nghiêm cấm hoàn toàn việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người đăng ký phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin xác thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và có thể xác minh.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản okvnb. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
• Thiết bị và IP: Mỗi thiết bị và địa chỉ IP chỉ được phép liên kết với một tài khoản duy nhất trong cùng một hộ gia đình.

okvnb có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. okvnb khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ okvnb nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

okvnb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.

okvnb hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): dưới 60 giây.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ngân hàng: 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản okvnb.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC đầy đủ.
• okvnb có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Mọi cược đã được đặt và xác nhận trên nền tảng okvnb đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, ngoại trừ các trường hợp được quy định cụ thể dưới đây. Người chơi cần đọc kỹ các điều kiện sau trước khi tham gia cá cược:

• Tính chung cuộc của cược: Khi người chơi xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, cược đó được coi là chung cuộc. okvnb không hoàn tiền cho các cược đã được xác nhận do thay đổi ý định của người chơi.
• Kết quả và thanh toán: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp trò chơi. okvnb sẽ thanh toán thắng cược vào tài khoản trong vòng tối đa 30 phút sau khi kết quả được xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của cược (tỷ lệ cược hiển thị sai lệch đáng kể so với thị trường, lỗi hệ thống), okvnb có quyền hủy và hoàn tiền cược tương ứng.
• Giới hạn cược: Mỗi hạng mục có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trước khi đặt cược. okvnb có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động.

okvnb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong mỗi chương trình.
• Thời hạn hiệu lực: Mọi tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo trước.
• Giới hạn rút từ tiền thưởng: Một số chương trình có quy định giới hạn số tiền tối đa có thể rút ra từ tiền thưởng. Giới hạn này được công bố rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Một ưu đãi mỗi người: Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Quyền thu hồi: okvnb có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

okvnb có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Xem chi tiết các chương trình hiện hành tại trang Khuyến mãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi không hợp lệ từ nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng okvnb cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đăng ký hoặc đặt cược thay mặt cho người dưới 18 tuổi.
• Thực hiện hành vi "cược arbitrage" (arbitrage betting) có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ cược.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật của okvnb dưới bất kỳ hình thức nào.

okvnb thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết:

• Chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm bằng công nghệ SSL 256-bit.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn được nêu rõ trong Chính sách bảo mật của okvnb.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, okvnb không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng okvnb (nếu có).

Tổng trách nhiệm tối đa của okvnb trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

okvnb có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm quy định tại Điều 7.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền bị phát hiện.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

okvnb cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thông báo nhắc nhở khi đã chơi quá thời gian quy định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm, hoặc loại trừ vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ tư vấn của okvnb qua Live Chat hoặc Zalo 24/7.

okvnb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ okvnb.tech ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng okvnb sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh theo lựa chọn của okvnb.